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移动信息化案例doc

时间:2019-05-18  来源:本站  作者:

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  为建立全省集团客户信息化优秀案例库,带动优秀信息化解决方案在全省普及应用,本刊继续为读者展播第三批精选案例,希望达到相互学习,沟通交流、共同促进的目的。信息服务“遍地开花”行业应用再拓新路辽宁公司集团客户信息化优秀案例展播(三)省公司集团客户部张世龙移动信息化助力沈阳质检监控电梯运行安全沈阳分公司王凤伟电梯是人们日常工作、生活必备的乘降工具,其安全性越来越受到关注。沈阳市质量技术监督局是主管全市标准化、计量、认证认可、质量管理、质量监督及特种设备安全监察工作,并行使执法监督智能的政府职能部门。而人们常搭乘的电梯就是质检局监管的特种设备之一,其运行状态、安全与否是质检局迫切需要掌握的情况。从年以来,我国在电梯安全管理方面取得了一定的成绩,但与一些发达国家相比,电梯安全管理水平是较低的。一些单位对民梯安全管理不够重视,常在检查和上报自检结果,拒不上报,对管理规定置之不理。从目前的现状来看,电梯事故责任认定也有困难,电梯事故责任比较分散,涉及电梯的制造、销售、安装、维修、技改、检验法规等诸多方面,责任划分有时很难进行。针对这样的情况,沈阳分公司根据沈阳市质量技术监督局的需求,开发出了“电梯安全监控系统”,该系统是一套功能完善、适应性强、通用性广、且价格合理的集电梯监控、管理、故障诊断、数据分析、故障报警等功能于一体的电梯运行管理系统。助力沈阳质检局对电梯的安全运行管理化被动为主动。无论是电梯事故或是安全隐患都能第一时间传递信息,使其行政执法的能力进一步提高并更加客观高效。电梯安全监控系统能够建立基本的档案管理,对电梯品牌、责任单位、地址等基本信息进行登记,方便管理查询。该系统还可建立每部电梯历史事故记录、日常维护记录、年检记录和运行等安全参数。并进行维护单位、电梯厂商电梯各类事故发生次数、频率及维护单位日常维护情况等进行报表统计,还可根据不同事故进行统计分析。通过该系统,沈阳质检局可向维护单位、物业公司直接下发政策通告、通知及公布排名。不仅如此,电梯安全监控系统还实现了对电梯运行状态的远程实时采集,为电梯厂商和维护单位提供事故和故障处理信息。当电梯事故发生时,通过系统界面、短信两种方式向维护单位、物业公司和电梯厂商发送电梯故障(故障恢复)通知。系统还能感应到轿箱内是否有人并可对现场乘客进行语音安抚。系统可保存每台电梯故障消息和当时的故障参数,统计分析故障率,为电梯厂商提高产品安全性开发提供原始资料,并通过身份IC卡记录电梯维保人员维保电梯的时间、时限。在本项目中,沈阳分公司与沈阳市质量监督局建立了良好的合作关系,通过政府部门引导,大力推动移动信息化集团业务的发展。该系统为政府监督部门实现主动的智能化管理,依靠移动信息化解决方案及时掌握客观有效的真实数据,进一步提高了其行政执法能力为电梯维保公司对其所保养的电梯实现实时智能管理,极大地提高维保公司的工作效率,节约成本,为其保养的电梯通过年检提供有效的运行数据为物业用户提供安全保障,针对事故提示告警,及时解救。电梯安全监控系统兼顾了政府监管、维保单位、厂商和用户,针对不同的关注点推广个性化服务,适合行业内复制推广应用。移动信息化助力银行ATM无线应用大连分公司张伦毓随着中国加入WTO,银行业面临更为紧迫的竞争压力,银行间的竞争也日趋激烈。先进科技的充分运用、有助于银行提高自身的竞争力,降低运营成本。传统的银行ATM系统采用有线方式连接,租用线路的费用相当昂贵,安装繁琐,特别是物业方面协调起来难度较大,所以有线连接已经严重限制了银行系统的信息化发展。为此大连分公司开发出了“无线ATM系统”,并与招商银行大连分行开展合作。该系统通过中国移动的EDGE无线网络和一条M无线DDN专线实现招商银行大连分行下辖各ATM设备数据准确、实时、安全的上行传送到招商银行大连分行中心服务器端。持有招商银行的银行卡的用户到招商银行大连分行所属ATM设备上进行取款、存款操作时,可以通过放置在ATM内部的无线路由器将相关数据通过无线网络由专用APN送至招商银行大连分行中心服务器,实现双向的数据传输。以往各大银行的ATM应用网络被其他运营商的DDN网络所独占,通过此项目的测试及应用,中国移动的无线DDNGPRS业务在GPRS网络升级为EDGE后,已经可以满足此项业务对速率及稳定性等技术要求,使中国移动的集团业务应用范围实现有效扩大,能够在相应市场开展有力营销,抢占市场份额。此项目的成功实施,可以证明对于银行业ATM无线应用的需求可以完全满足,能够让客户感受到理想效果,通过此客户的应用能够在银行业起到辐射作用,通过客户在系统内的口碑宣传能够更好的带动此业务的推广使用。MM助力高新技术水表“安家落户”辽阳分公司李岩辽阳科新流量仪表厂是家各种冷、热水表和水表试验装置的专业生产厂,具有十几年的综合性经验,产品销往全国十几个省市,在同类产品质量中一直名列前茅,所研制的水表试验装置曾获得政府科技进步奖,其中“数字直读式防污垢液封水表“、“高灵敏水表”等获得国家专利,曾被辽宁省政府认定为省级高新技术企业。当前人们生活中使用的水量的测量主要依靠在水管主干道安装水表,利用水流动时的力量推动水表中计量器的齿轮,带动表盘指针指示刻度,从而计算出这户人家所用水量。但人们利用这一特点,尽量调小水的流动,致使齿轮不动,无法计量实际应用水量,给供水单位造成很大的经济损失。为避免这种现象发生,节约用水,辽阳科新流量仪表厂研制人员经过长期研制,以数字直读式防污垢液封水表取代传统的旋翼式水表,只要水流动,不管大、小,均能够监测到。然而水表改进了,可仍然需要抄表员挨家挨户的敲门,手写抄表,上门收费,即给用户带来骚扰,又给抄表员带来人身、财务的安全隐患。辽阳分公司了解以下情况后,提供了MM信息化解决方案。MM(MachineToMachine机器对机器通信的简称)是以无线网络为平台,可以采用多种传输方式(CDMAGSMSMS等),通过特种行业终端,服务于行业用户机器到机器的无线数据传输业务,也是移动通信非话音业务的发展方向之一,是充分利用中国移动通信网络覆盖的技术产物。利用MM技术,可以实现远程采集数字、图像、语音等数据,通过对数据的分析、诊断进行控制等功能。MM技术的具体应用异常广阔和丰富。当前MM技术已经广泛应用在电力、机械制造、零售、医疗、银行等行业客户中,而在居民日常使用水表数据采集监测上的应用,在辽阳还是首次。辽阳分公司为客户量身定制了两种集团业务,一种是集团E网无线DDN,在每个小区一楼的集装柜里安放一个无线抄表的设备,通过专用APN的无线隧道,安全的将数据传到控制室内的服务器,进行统计、分析,并在各流动收费点通过专用APN的无线隧道进入服务器,进行费用查询、缴费等工作另一种是MAS业务,在中心控制室搭建MAS服务器,MAS同时接入用户内网,与抄表用服务器同在一个网络内,提取服务器内数据,对低于指定金额的用户进行短信催费用通知,用户发送指定代码,可查询到自己的帐户余额及消费明细,从而实现用户水费消费透明化。随着计算机技术和网络的发展,集团E网无线DDN业务,通过GPRSEDGE技术进行传送数据这项应用越来越广泛,对不易铺设有线网络或者无需专人职守的地点,通过这种GPRSEDGE技术传送数据的应用,高效快捷的同时节约成本,并且在不同的领域可满足客户的个性化需求。与此同时,MAS服务器与客户办公系统的有效安全的耦合,让短信承载了信息的传递,受益人群广、资费低。该信息化解决方案的应用不仅可以给企业节省人力、物力、财力,还可以提升其企业形象,拓展其产品的市场,实现了双赢局面。混凝土车务通助力企业安全生产葫芦岛分公司马来辽宁志达集团位于葫芦岛市,是以辽宁志达建设股份有限公司为主体集辽宁方圆国家标准样品油有限公司、志达建设股份有限公司、葫芦岛中心商贸有限公司等为一体的大型民营股份制企业。资产总值亿元,固定资产亿元,注册资金亿元,现有员工余人,信誉为“AA”单位,并通过了ISO:国际质量体系认证。辽宁志达集团主要经营:混凝土搅拌站、加油站、油库、商厦、酒店、宾馆等。葫芦岛公司组建的数字化团队在对志达集团进行市场调查中发现:一是志达集团下属部分车辆虽安装有定位产品,但客户对所用产品功能满意度不高,并对售后服务不及时的问题反映强烈二是混凝土车辆在运输途中存在安全隐患,无法确定物料全数运输到指定地点。三是志达集团内部员工之间电话联系频繁,内部通话费用较高。葫芦岛公司针对志达集团的需求进行了进一步的分析,并结合中国移动现有的集团产品,为志达集团提供了车务通、集团V网信息化解决方案。混凝土行业车务通产品是在通用车机内部增加传感器处理模块,外部直连触发传感器。该系统通过平台监控信息,如正转表示车辆在拌料反转表示车辆在卸料,即可确定罐车运行状态。混凝土行业车务通产品还解决了混凝土车辆运输途中安全隐患的问题,帮助企业实时监控车辆运行情况,为企业节约运营成本,间接为企业创造利益。该系统还解决了在无人监控时出现的非法卸料问题,系统可预先设定混凝土车辆卸货的区域,当罐车在规定区域外进行卸料时,平台会自动进行报警提示。针对售后服务,葫芦岛分公司员工为志达集团提供了售后服务承诺,承诺在接到售后电话后,小时内为客户解决问题。为满足志达集团内部通讯需求,葫芦岛分公司为其建立了集团V网业务,大大降低企业内部通信费用,方便集团内部沟通,有效地为企业节约了成本。该方案从客户需求角度出发,解决了志达集团内部通讯及车辆监控、调度基本需求。同时针对客户在生产过程中存在的安全隐患:即混凝土车辆在运输途中卸料,通过平台车机状态监控,解决了客户难题,排除了车辆在运输途中的安全隐患。减少企业运营风险,提高企业运营效率,抓住这一特色,在面向该行业或企业进行营销时,增加了车务通产品胜出的砝码。借鉴混凝土车务通产品在志达集团的成功接入,可以在全省建筑行业进行规模推广。

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